Hvad er CPQ?

CPQ står for Configure, Price, Quote (Konfigurere, Fastsætte pris og Afgive tilbud). Det er software, hvormed du trin for trin sammensætter komplekse produkter, automatisk beregner den rigtige pris og med det samme genererer et professionelt tilbud. For boligbutikker, der arbejder med skræddersyede møbler, gardiner og konfigurerbare produkter, er CPQ motoren bag en hurtig og fejlfri salgsproces.

I denne artikel forklarer vi, hvad CPQ præcist er, hvordan det fungerer, og hvorfor det er uundværligt i boligbranchen.

Hvad betyder CPQ?

CPQ består af tre trin:

• Configure (Konfigurere): kunden eller sælgeren sammensætter et produkt og gennemgår alle tilgængelige muligheder, såsom stof, mål, ben og finish.
• Price (Fastsætte pris): hvert valg beregnes med det samme, inklusive tilhørende ydelser som opmåling, montering og levering.
• Quote (Afgive tilbud): på baggrund af konfigurationen genereres automatisk et komplet, professionelt tilbud.

Hvordan fungerer CPQ-software?

Med CPQ-software sammensætter en kunde eller sælger et produkt visuelt og gennemgår alle mulige valgmuligheder. Den proces omfatter ikke kun produktvalg, men også ydelser som montering, opmåling og levering. Resultatet er et skræddersyet produkt, der nøjagtigt matcher kundens ønske, med en pris, der stemmer, og et tilbud, der straks ser professionelt ud.

Hvorfor CPQ er uundværligt i boligbranchen

Møbler, gardiner og gulve er komplekse. En modulopbygget sofa eller et skræddersyet gardin har tusindvis af mulige kombinationer. Uden en konfigurator slår sælgeren manuelt priser op i leverandørkataloger, med risiko for fejl og forældede priser. Med en produktkonfigurator, der er koblet til live leverandørkataloger, går et tilbud fra 45 minutter til få minutter, uden fejl.

Fordelene ved CPQ på en række

1. Bedre kundeoplevelse: kunderne træffer lettere beslutninger takket være visualiseringen af deres valg.
2. Mere effektivt salg: konfigurationsprocessen forhindrer, at muligheder eller merpriser bliver overset.
3. Komplekse produkter gjort enkle: selv de mest komplicerede sammensætninger præsenteres overskueligt.
4. Færre fejl: automatisk prisberegning forhindrer forkerte varenumre og forældede priser.
5. Integreret proces: CPQ berører alle dele af din virksomhed, fra indkøb til økonomi.

Mere end konfiguration: fra tilbud til ordre

CPQ-software gør mere end blot produktkonfiguration:

• Automatisk prisberegning: hvert valg påvirker med det samme den samlede pris.
• Professionelle tilbud: softwaren genererer pæne tilbud på baggrund af konfigurationen.
• Tilføj bilag: manualer, tegninger eller rådgivning sendes automatisk med.
• Plads til sælgeren: det er fortsat muligt at tilføje personlige rabatter eller ekstra ydelser.
• Digital underskrift: kunden underskriver digitalt, hvilket fremskynder ordreprocessen.
• Kobling til dit ERP: problemfri integration med dit ERP-system for en strømlinet proces.

CPQ og dit ERP-system

CPQ kommer først rigtigt til sin ret, når det er en del af dit ERP. Så flyder en konfigureret ordre automatisk videre til lager, indkøb, planlægning og fakturering. Kunderne kan orientere sig online og købe i butikken, mens alle data forbliver synkroniseret.

Ofte stillede spørgsmål om CPQ

Hvad betyder forkortelsen CPQ?

CPQ står for Configure, Price, Quote: Konfigurere, Fastsætte pris og Afgive tilbud.

Hvad er forskellen på en produktkonfigurator og CPQ?

En produktkonfigurator lader dig sammensætte et produkt. CPQ går videre: den beregner også automatisk prisen og genererer med det samme et komplet tilbud, inklusive ydelser som montering og levering.

Hvem er CPQ-software egnet til?

Til enhver virksomhed, der sælger konfigurerbare eller skræddersyede produkter. I boligbranchen er det stort set enhver boligbutik, boligindretter eller gardinspecialist.

Fungerer CPQ sammen med et ERP-system?

Ja. CPQ fungerer bedst, når det er integreret med dit ERP, så konfiguration, pris, tilbud, ordre og fakturering samles i ét system.

Nysgerrig på, hvad CPQ kan betyde for din boligbutik?

LogicTrade tilbyder CPQ som en del af et komplet ERP til boligbranchen. Book en demo og se, hvordan du går fra 45 minutter til få minutter per tilbud, eller udforsk alle funktioner og moduler.