.svg){kind=logo}
CRM & Kundestyring
Kend din kunde, fra første kontakt til loyal fan
Hver kunde fortjener personlig opmærksomhed
Din kunde ringer: "Hvordan var det nu med den sofa, jeg købte sidste år?" Med LogicTrade CRM har du svaret inden for 3 sekunder. Alle oplysninger, alle ordrer, alle fakturaer, i ét overskueligt kundekort.
Ingen løse Excel-filer, ingen søgning i e-mails, ingen "jeg ringer dig op om lidt". Du kan med det samme finde, hvad de tidligere har købt, og hvilke tilbud der stadig er åbne.
Fra første besøg til tilbagevendende kunde
LogicTrade CRM vokser automatisk med dine kunderelationer. Hvert tilbud, hver ordre, hver faktura kobles automatisk.
SalesAssist
Problemer som CRM & Kundestyring løser
- Kundedata spredt over systemer - Outlook, Excel, faktureringsprogram, hjemmeside - overalt stumper af information
- Ingen indsigt i ordrehistorik - "Har denne kunde købt før?" Ingen ved det med sikkerhed
- Vidensøer i teamet - Kun Jan ved alt om kunde X, og Jan er på ferie
- Dobbelte kunder i systemet - Samme kunde står der 3 gange, med forskellige oplysninger
- Ingen indsigt i kundesegmenter - Hvem er dine bedste kunder? Hvem køber kun på udsalg?
- Kontaktmomenter ikke registreret - Den telefonsamtale fra sidste uge? Glemt at notere
Fordele ved CRM & Kundestyring
📋 Komplet kundekort
Kontaktoplysninger, kontaktpersoner, ordrehistorik, åbne tilbud og fakturaer - alt samlet ét sted.
🔍 Find med det samme
Søg på navn, adresse, telefonnummer, e-mail eller ordrenummer. Din kunde er altid fundet inden for 3 sekunder.
📝 Noter & kontaktmomenter
Registrer samtaler, tilføj noter og se den komplette kommunikationshistorik per kunde.
👥 Privat & erhverv
Understøttelse af både private kunder og erhvervsrelationer med flere kontaktpersoner.
🏷️ Kundegrupper & labels
Segmenter kunder med labels og grupper. Praktisk til mailings, rabataktioner eller VIP-behandling.
🔄 Automatisk koblet
Tilbud, ordrer og fakturaer kobles automatisk til kunden. Ingen manuelt søgearbejde.
Hvordan fungerer CRM & Kundestyring?
Opret kunde
Opret en ny kunde med kontaktoplysninger. Eller importer din eksisterende kundedatabase fra Excel.
Opret tilbud eller ordre
Vælg kunden, når du opretter et tilbud eller en ordre. Alle oplysninger udfyldes automatisk.
Historik vokser automatisk
Hvert tilbud, ordre og faktura kobles automatisk. Kundekortet udfylder sig selv.
Brug indsigten
Se kundehistorikken for personlig service. Segmenter til målrettet markedsføring.
Klar til at komme i gang med CRM & Kundestyring?
Inkluderet i alle LogicTrade-pakker fra €239/måned
Oplev hvordan CRM & Kundestyring kan optimere dine arbejdsprocesser.