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Planificación
Del caos a la claridad en tu planificación de entregas e instalaciones
Controla tu planificación de entregas e instalaciones
En el sector del hogar, la logística es un rompecabezas diario. Muebles grandes, ventanas de tiempo ajustadas, montaje in situ y clientes que necesitan estar en casa. Un error en la planificación y todo el día se desmorona.
Con la Planificación de LogicTrade tienes visión en tiempo real de todas tus citas. Arrastra pedidos al día y empleado correctos, ve al instante si hay capacidad y optimiza rutas automáticamente. Sin más listas en Excel, sin post-its, sin malentendidos.
Del pedido a la puerta del cliente
La planificación está totalmente integrada con tus pedidos. En cuanto el cliente acepta, programas la entrega directamente. El cliente recibe automáticamente una confirmación con franja horaria. El día de la entrega, tu equipo de reparto obtiene todos los detalles vía FieldAssist, incluyendo indicaciones, datos del cliente e instrucciones especiales.
¿Y si algo cambia? Los clientes son informados automáticamente por email o SMS. Sin más rondas de llamadas telefónicas.
FieldAssist
Problemas que Planificación resuelve
- Planificación en Excel o papel - Imposible mantener una visión en tiempo real, los errores son inevitables
- Sin visión de la capacidad - Sobreplanificación o infraplanificación, nadie lo sabe hasta que es tarde
- Clientes llamando por la hora de entrega - "¿Cuándo vienen?" es la pregunta más frecuente a tu atención al cliente
- Rutas ineficientes - Los conductores zigzaguean por la región, perdiendo tiempo y combustible
- Sin vínculo con pedidos - Transferir pedidos manualmente a la planificación, doble trabajo y propenso a errores
- Comunicar cambios lleva tiempo - Con cada cambio de planificación hay que llamar al cliente
Ventajas de Planificación
📅 Planificación visual drag & drop
Arrastra pedidos al día y empleado correctos. Ve la capacidad al instante y evita sobrecargas.
🚚 Optimización de rutas
Calcula automáticamente la ruta más corta para tu equipo de reparto. Ahorra combustible y tiempo.
👥 Gestión de capacidad
Gestiona empleados, furgonetas y equipos. Ve quién está disponible y cuál es la capacidad de carga máxima.
📱 Integración con FieldAssist
Repartidores e instaladores ven su planificación en vivo en la app. Incluyendo navegación, datos del cliente y notas de entrega.
📧 Comunicación automática con el cliente
Los clientes reciben automáticamente confirmaciones, recordatorios y actualizaciones cuando hay cambios.
🔄 Entregas con múltiples paradas
Planifica rutas complejas con múltiples paradas, diferentes ventanas horarias y equipos variados.
¿Cómo funciona Planificación?
Prepara los pedidos
En cuanto los pedidos están completos y la mercancía ha llegado, aparecen automáticamente en el pool de planificación. Listos para programar.
Programa
Arrastra pedidos al día deseado y asigna a un equipo o empleado. LogicTrade verifica automáticamente la capacidad.
Optimiza la ruta
Con un clic se calcula la ruta óptima. Los ajustes manuales siempre son posibles - tú mantienes el control.
Ejecución vía FieldAssist
El día de la entrega, el equipo de reparto abre FieldAssist. Todas las paradas, direcciones e instrucciones están listas. La confirmación de entrega se puede hacer directamente en la app.
¿Listo para empezar con Planificación?
Disponible en LogicTrade Premium desde €479/mes
Descubre cómo Planificación puede optimizar tus procesos de trabajo.