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FieldAssist
Tu servicio de campo en ruta: una app para repartidores, montadores y tapiceros
Una app para todo tu servicio de campo
Tu servicio de campo es el último eslabón con tu cliente. Ya sea entrega, montaje, tapizado o reparación - estas personas determinan la experiencia del cliente. Dales las herramientas que merecen.
FieldAssist agrupa todo lo que tu servicio de campo necesita en una potente app. Sin más albaranes en papel, sin llamadas a la oficina para pedir direcciones, sin confusión sobre qué hay que llevar. Todo está en la app.
Del presupuesto al servicio
FieldAssist cubre todo el recorrido: desde citas de medición con nuevos clientes, pasando por entrega y montaje, hasta visitas de servicio años después. Cada cita, cada tarea, cada firma - registrada digitalmente y sincronizada directamente con LogicTrade.
Disponible en Android, iOS y como aplicación web. Así todo tu equipo puede trabajar con ella, independientemente del dispositivo que usen.
FieldAssist
Problemas que FieldAssist resuelve
- Caos de papeles - Montones de albaranes, hojas de trabajo y formularios que se pierden, se mojan o se vuelven ilegibles
- Artículos incorrectos cargados - Sin una lista de verificación adecuada, siempre falta algo, resultando en un viaje extra
- La oficina no sabe nada - Solo al final del día la oficina se entera de lo que pasó en casa de los clientes
- Firmas que se pierden - El cliente firmó, pero ¿dónde quedó ese papel?
- Sin visión del progreso - ¿Cuántas direcciones se han completado? ¿Va el horario según lo previsto? Nadie lo sabe
- Mala comunicación sobre problemas - Daños o incidencias se reportan días después
Ventajas de FieldAssist
📋 Vista clara de citas
Tu servicio de campo ve exactamente qué citas están planificadas. Desde dirección y persona de contacto hasta instrucciones especiales - todo en una pantalla.
📝 Listas de verificación inteligentes
No cargues nunca más los artículos incorrectos. FieldAssist genera automáticamente listas de verificación por viaje, incluyendo todas las piezas y accesorios.
🖨️ Imprime etiquetas y albaranes
Imprime etiquetas y albaranes directamente desde tu teléfono. Compatible con impresoras Bluetooth portátiles para sobre la marcha.
✍️ Firma digital
El cliente firma la recepción directamente en la pantalla. Vinculada automáticamente al pedido, sin más papeles sueltos.
🔄 Correcciones en tiempo real
¿Daño en la entrega? ¿Artículo faltante? Repórtalo directamente en la app. La oficina lo ve inmediatamente y puede actuar.
📱 Funciona en todas partes
Disponible en Android, iOS y como app web. También funciona sin conexión - los datos se sincronizan automáticamente al recuperar la conexión.
¿Cómo funciona FieldAssist?
Recibe la planificación
El planificador crea el horario diario en LogicTrade. FieldAssist se sincroniza automáticamente - tu equipo ve sus rutas directamente en su teléfono.
Carga la furgoneta con lista de verificación
La lista inteligente muestra exactamente qué hay que llevar. Marca mientras cargas - así sabes seguro que todo está dentro.
Trabaja en la ubicación
Navega hasta la dirección, realiza el trabajo y registra cualquier circunstancia especial. Hacer fotos se puede hacer directamente en la app.
Completa y firma
El cliente firma la recepción o aprobación. El estado se actualiza automáticamente en LogicTrade - la oficina queda informada inmediatamente.
¿Listo para empezar con FieldAssist?
Disponible en LogicTrade Premium desde €479/mes
Descubre cómo FieldAssist puede optimizar tus procesos de trabajo.